Kia, müşterilerine sunduğu sadakat programını dijitale taşıdı. KIAFAN mobil uygulamasıyla birlikte müşterilere fırsatlar sunuyor. KIAFAN Premium Sadakat Programı üyelerine özel olarak birçok marka işbirlikleri ile gerçekleştirilen mobil uygulamada, giyimden elektronik eşyaya kadar birçok kategoride indirim ve fırsatlar Kia sahiplerine sunuluyor. Üyelere özel fırsatlara KIAFAN mobil uygulamasındaki “Garajım” bölümünde araçlarına tıklayarak erişebiliyorlar. Ayrıca ilgilendikleri kategori ve markalardaki indirim kodlarından diledikleri kadar faydalanabilirler.
App Store ve Google Play Store üzerinden akıllı telefonlara ücretsiz olarak indirilebilen KIAFAN uygulamasıyla, Kia sahipleri servis ve bakım harcamalarından %30’a varan indirimler kazanıyor. Yetkili servislerden randevu alma, araç bakım ve servisiyle ilgili işlem geçmişini görüntüleme ve araç panelindeki ikaz ışıkları hakkında bilgilendirme gibi birçok işlemi uygulama üzerinden sağlıyor.