Türkiye’nin ilk asistans şirketi Marm Assistance, yol yardımında en önemli kriter olan zaman tasarrufu sağlayan yenilikçi çözümüyle otomotiv sektörünün ve bireysel kullanıcıların hizmetinde. Büyük şehirlerde yol yardım hizmetinin önündeki en büyük engel olan yoğun trafik nedeniyle çekicinin arıza noktasına erişme süresindeki gecikmeler hem müdahale süresini uzatıyor hem de müşteri memnuniyetsizliği yaratıyor. Marm Assistance’in yeni hizmeti m-oto yardım ile yol kenarı arızalarda motosikletli ekipler sayesinde araca erişim ve müdahale çok daha hızlı ve kolay gerçekleşiyor.
Türkiye genelinde çekicinin arıza noktasına ulaşma süresi ortalama 55 dakika iken, ilk müdahale sonrası servise çekim ve arızanın giderilmesi eklendiğinde 2.5 saate çıkan toplam yol yardım süresi, m-oto yardım ile trafikte bekleme yaşanmadan ortalama 30 dakikaya iniyor. İkame araç ve çekici gerekmeksizin hem zaman hem maliyet tasarrufu yaratarak sürücülerin yola devamlılığında en etkin çözüm olan m-oto yardım, konusunda uzman ve deneyimli ekipler tarafından sağlanıyor.
Motosikletli yol yardım servisi m-oto yardım kapsamında sunulan yol kenarı hizmetler;
- Akü takviyesi ve ölçümü
- Lastik değişimi
- Lastik basıncının azalması
- Far – ampul değişimi
- Temel elektrik ve sigorta arızaları
- Elektrikli yan ayna mekanizmaları
- Sigorta kontrolü ve değişimi
- Motor yağı kontrolü ve tamamlanması
- Silecek değişimi
- Anahtarın araç içinde kilitli kalması
- Aydınlatma arızaları